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Ratgeber IT-Kosten

Was kostet IT-Betreuung für einen Wiener Kleinbetrieb?

Marktspannen aus Österreich, die drei üblichen Preismodelle, Rechenbeispiele für 3, 8 und 20 Arbeitsplätze und die Punkte im Vertrag, die am Ende mehr kosten als der Monatspreis selbst.

500 bis 1.500 €
Monatspauschale am Markt für 5 bis 20 Mitarbeiter
bis 500 €
Monatspauschale am Markt, 1 bis 5 Mitarbeiter
ab 490 €
je Gerät und Monat bei Fasannet, netto
3 Modelle
Pauschale, je Gerät oder nach Stunden, verglichen
Marktpreise

Fasannet, Stand Oktober 2026

IT-Betreuung Kosten in Österreich: die Spannen am Markt

Eine im Juni 2026 veröffentlichte Marktübersicht eines österreichischen IT-Dienstleisters für Wien, Niederösterreich und das Burgenland nennt diese Monatspauschalen für den gesamten Betrieb.

Betriebsgröße
Monatspauschale gesamt
1 bis 5 Mitarbeiter
150 bis 500 €
5 bis 20 Mitarbeiter
500 bis 1.500 €

Sekundärquelle, nicht von uns erhoben. Die Spannen sind breit, weil sehr Unterschiedliches darin steckt: mit oder ohne Vor-Ort-Einsätze, mit oder ohne Microsoft 365, mit oder ohne geprüfte Datensicherung.

Preismodelle

Drei Modelle: Pauschale, je Gerät, nach Stunden

01

Pauschale für den ganzen Betrieb

Ein Betrag im Monat, egal wie viele Geräte. Einfach zu budgetieren, aber schwer zu vergleichen: Was genau drin ist, steht erst im Vertrag. Kommen Arbeitsplätze dazu, wird neu verhandelt.

02

Preis je Gerät und Monat

Jedes betreute Gerät kostet einen festen Betrag. Sie können selbst nachrechnen, und die Rechnung wächst und schrumpft mit dem Betrieb. So rechnen wir.

03

Nach Stunden

Sie zahlen nur, wenn etwas zu tun ist. Günstig, solange nichts passiert. Niemand schaut vorbeugend auf Updates und Sicherung, und im Ausfall zahlen Sie genau dann am meisten, wenn es am wenigsten passt.

Rechenbeispiele

Kosten für 3, 8 und 20 Arbeitsplätze, mit unseren Preisen

Basis, Standard und Plus ab 45 / 75 / 110 € je Gerät und Monat netto, mindestens 490 € im Monat.

Geräte im Betrieb
Basis
Standard
Plus
3 Geräte, im Monat
490 €
490 €
490 €
8 Geräte, im Monat
490 €
600 €
880 €
20 Geräte, im Monat
900 €
1.500 €
2.200 €

Im Jahr sind das bei 8 Geräten im Paket Standard 7.200 € netto, bei 20 Geräten 18.000 €. Einmalig kommt der Bestandscheck dazu, 690 € bis 10 und 990 € bis 25 Arbeitsplätze, der bei Vertrag binnen 90 Tagen voll angerechnet wird.

Kostenfallen

Worauf Sie im IT-Vertrag achten sollten

Fragen vor der Unterschrift

  • Wie lange ist die Laufzeit, und verlängert sie sich automatisch um ein ganzes Jahr?
  • Was ist im Monatspreis enthalten, und was wird nach Stunden abgerechnet?
  • Wird die Datensicherung geprüft, also wirklich etwas zurückgeholt?
  • Ist die Rückmeldezeit eine Zusage im Vertrag oder nur ein Werbesatz?
  • Wer hält die Administrator-Zugänge, und bekommen Sie sie bei Vertragsende?
  • Gehören Website und Dokumentation Ihnen, oder fallen für die Herausgabe Gebühren an?

Was wir anbieten

  • 12 Monate Laufzeit, danach monatlich kündbar
  • öffentliche Preise je Gerät, für alle gleich
  • Rücksicherungstest jedes Quartal in Standard und Plus
  • Rückmeldung binnen 4 Arbeitsstunden als Vertragszusage
  • Übergabe von Dokumentation und Zugängen bei Vertragsende
  • Websites gehören Ihnen ab Tag 1

Der Einstieg ist der IT-Bestandscheck, ein halber Tag im Betrieb ab 690 €. Am Markt finden sich Website- und Betreuungsverträge mit 36 Monaten Bindung und Nutzungsrechten, die beim Anbieter bleiben. Wie ein Wechsel geordnet abläuft, steht unter IT-Betreuer wechseln.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu den Kosten

Was kostet IT-Betreuung pro Arbeitsplatz?

Bei uns ab 45 / 75 / 110 Euro netto je Gerät und Monat, je nach Paket, mindestens 490 Euro im Monat. Andere Anbieter rechnen oft pauschal für den ganzen Betrieb, das macht den Vergleich schwer.

Lohnt sich IT-Betreuung für 3 Arbeitsplätze?

Bei 3 Geräten greift unser Mindestvertrag von 490 Euro im Monat. Fällt selten etwas an, ist die Stunde ohne Vertrag zu 150 Euro manchmal günstiger, das rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch vor.

Ist die Umsatzsteuer enthalten?

Nein. Alle Preise für Unternehmen sind netto zuzüglich 20 Prozent Umsatzsteuer, die Sie als Unternehmen als Vorsteuer abziehen.

Was kostet der Einstieg?

Das Erstgespräch von 30 Minuten ist kostenlos. Der IT-Bestandscheck kostet 690, 990 oder 1.400 Euro netto nach Größe und wird bei Vertrag binnen 90 Tagen voll angerechnet.

Unsere Preise

Alle Pakete und Preise auf einer Seite

Basis, Standard und Plus im Vergleich, mit Stundensatz, Zuschlägen und Vertragslaufzeit.

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